Winkel van Twinkel
Veel gestelde vragen
Kan ik aankopen opsparen? Jazeker kan dat. Je bestelt de sieraden en ik leg ze voor je apart. Voorwaarde is wel dat je het gekochte vast afrekent, aan het eind betaal je dan alleen de portokosten. Dat scheelt uiteraard portokosten! Wel vraag ik je een redelijke termijn in acht te nemen bv maximaal 3 maanden. Waarom worden de portokosten verhoogd met 35 cent? De 35 cent bovenop de actuele portokosten is een bijdrage voor de zg `handelingskosten`dwz verpakkingsmateriaal (bubbelplastic, enveloppe, plakband) en ook voor de tijd die het kost om alles zorgvuldig in te pakken. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb? Dat hangt af van hoe snel de betaling is ontvangen. Je bestelling wordt zo snel mogelijk na betaling verzonden. Elke dag verzenden is voor mij niet mogelijk, doch gemiddeld 2 maal per week is haalbaar. Ik verstuur in ieder geval in het weekend dus langer dan een week duurt het nooit. Ben je een vaste klant, dan worden je aankopen opgestuurd zonder eerst de betaling af te wachten. Wat gebeurt er als iets zoek raakt in de post? Ik ben niet aansprakelijk voor zoekgeraakte bestellingen. Als je wilt kun je je zending aangetekend laten versturen, maar daar zijn uiteraard nogal wat kosten aan verbonden. Echt zorgen hoef je je niet te maken in 99,9% van de gevallen komt alles keurig aan. Waarom kan ik mijn aankopen niet op komen halen? Daar kan ik echt niet aan beginnen. Dat zou betekenen dat ik constant afspraken moet maken en thuis moet blijven en dat is, los van het feit dat ik gewoon een vaste baan heb, niet mogelijk. Waar komen al die sieraden vandaan? Het grootste deel van de sieraden koop ik in in het buitenland, meestal in Amerika, maar ook in Engeland. De meeste sieraden koop ik per partij. Soms valt het tegen en zit er veel rommel bij, die ik uiteraard niet doorverkoop. Maar meestal is het prima in orde. Ik weet inmiddels welke verkopers ik kan vertrouwen. Waarom zijn de sieraden zo goedkoop? Omdat ik er niet aan hoef te verdienen. Uiteraard moet ik wel mijn eigen kosten doorberekenen, want ik betaal vaak hoge verzendkosten, maar dan nog kan ik de prijzen laag houden doordat ik per partij koop. Ik vind het prima als ik genoeg verdien om weer nieuwe sieraden in te kopen en zie het als een hobby. Ik heb er zelf veel plezier in!