Emotienomie Laat emoties voor u werken
Dan Hill
Iedereen is het er over eens dat emoties een belangrijke rol spelen in het zakenleven: in relaties met klanten, bij de ontwikkeling van nieuwe producten en in onze dagelijkse contacten op de werkvloer. Maar toch worden beslissingen nog vaak genomen op grond van rationele in plaats van emotionele argumenten. Een belangrijke oorzaak hiervan is dat emoties niet meetbaar lijken te zijn.
Dit boek brengt daarin verandering. 'Emotienomie' beschrijft wetenschappelijk getoetste en in de praktijk bewezen technieken om emoties werkelijk te meten en te integreren in uw werk.
