Effectieve tweegesprekken - Marike van den Berg

Paperback, uitgave 1997, 190 blz. Boek is in goede en nette staat. Verzendkosten Nederland (3,65 euro) zijn voor de koper. [187]

Ondertitel: Handleiding bij het voorbereiden en voeren van gesprekken in organisaties.

Waarom loopt communicatie in tweegesprekken zo vaak mis? Welke vaardigheden zorgen ervoor dat gesprekken tussen manager en medewerker wel professioneel en effectief verlopen? 'Effectieve tweegesprekken' beantwoordt deze vragen en biedt u daarbij talrijke, direct toepasbare tips voor succesvolle gesprekken in organisaties. Bovendien ontdekt u wat de specifieke valkuilen en concrete aandachtspunten zijn bij het voorbereiden van de volgende tweegesprekken:

- probleemverkennend gesprek
- interview
- selectiegesprek
- doelstellingsgesprek
- functioneringsgesprek
- beoordelingsgesprek
- correctiegesprek
- slecht nieuwsgesprek
- conflicthanteringsgesprek
- adviesgesprek.

Verzending:
Verzending zal plaatsvinden van dinsdag tot en met zaterdag.

Combinatievoordeel:
- Soms passen 2 ‘normale’ boeken of meerdere kleine boekjes in één envelop. U betaalt dan slechts 3,65/4,20 euro verzendkosten. Informeer even of dit in uw geval mogelijk is.
- Passen de boeken niet meer in één envelop (pakketpost), dan zijn de verzendkosten 6,45 euro bezorging thuis of 5,45 euro ophalen bij een DHL-servicepoint bij u in de buurt. (Voor deze tarieven kunt u een pakket samenstellen van max. 10 kg met een pakketafmeting van 80x50x35 cm.)

Verzendkosten/combinatievoordeel België:
- De verzendkosten voor een brievenbuspakje bedragen 9 euro. U betaalt dit tarief ook als meerdere boeken in één envelop passen.
- Passen de boeken niet meer in één envelop (pakketpost), dan zijn de verzendkosten 10 euro bezorging thuis of 9,50 euro ophalen bij een DPD-pickup parcelshop bij u in de buurt. (Voor deze tarieven kunt u een pakket samenstellen van max. 1 kg met een pakketafmeting van 100x50x50 cm).

Kijk ook eens naar mijn andere advertenties

P.S. In het belang van beide partijen (koper/verkoper) worden al mijn boeken als brievenbuspakje met track & trace verzonden. Op deze manier kunnen er geen misverstanden ontstaan aangaande het versturen als wel het ontvangen van de zending.