Ervaringen met kam-wen

Snelle en goede service. Kosten noch moeite worden gespaard om de klant tevreden te maken. Daarom kom ik steeds terug. Peter Mulder

Pakkettje gister besteld en vandaag ontvangen. Nettjes verpakt. Bij vragen ook erg snelle reacties. TOP!!

Mijn PS3 was defect en nadat ik hem had aangeboden bij een reparateur via marktplaats kreeg ik hem kapot terug met de mededeling dat de voeding kapot was en de reparateur deze niet kon bestellen door leveringsproblemen. Op internet even gezocht, ik kwam uit bij KAMWEN.COM en heb direct een voeding besteld. Nu bleek ik het verkeerde type voeding te hebben besteld. Voor de PS3 Phat 80GB schijnen er 2 type voedingen te bestaan. Hierop een mail naar KAMWEN gestuurd met uitleg en ik mocht de voeding terug sturen en KAMWEN zou de juiste voeding weer naar mij sturen. Ik hoefde alleen de extra porto kosten te betalen (wat logisch is).Na twee dagen de voeding ontvangen en in mijn PS3 geplaatst. Helaas bleek het niet aan de voeding te liggen want hetzelfde probleem bleef bestaan. Daarna weer een mailtje naar KAMWEN gestuurd en weer uitgelegd wat er aan de hand was. Tot mijn grote vreugde was hij bereid de voeding terug te nemen en mij mijn geld terug te geven. Ik schrijf meestal geen feedback, maar ik vond dit specifieke geval zo uniek dat ik dit verhaal even kwijt moest. Met vriendelijke groet, Arjan Michel

Heb gisteren besteld. Ik hoop dat ik hem morgen krijg. Maar ze houden me tot nu toe goed op de hoogte via de mail.

Geweldige service! bij het bestellen had mijn broer per ongelijk het verkeerde adres ingevuld en is mijn bestelling daarheen gestuurd. Na een belletje met KAMWEN.COM hebben ze dit prima opgelost en heb ik heb so snel mogelijk alsnog op het juiste adres gekregen! TOP! In de tussentijd werd ik mooi op de hoogte gehouden per mail! Ik heb deze winkel opgeslagen in favorieten, en daar zal hij blijven staan ook! mvg. L.B.Ster

Gisteren Xecuter CK3 lite besteld, vandaag binnen gekomen. Goed verpakt, en alles werkte naar behoren!

Kam-Wen is super! Hij legt alles goed uit en staat altijd meteen klaar als ik met een vraag of probleem zit! Ik kan hem aan iedereen aanraden.... Margret

Niet alleen de reparatie goed gedaan maar ook nuttige adviezen gegeven. Echt perfect.

Afgelopen week wat dingen besteld hier en meteen met ideal betaald. De volgende dag had ik m'n bestelling al in huis...wat service betreft top! Ik miste alleen 1 ding op de website en dat is dat je niet kan zien of iets op voorraad...mischien iets voor in de toekomst om de site aan te passen hiervoor. Bellen kan natuurlijk altijd maar online zien of iets op voorraad is gaat sneller ;)

okee hartelijk dank voor uw reactie erg netjes vind ik dit gr