MarktPlaza

Beoordelingen

1265 beoordelingen
5
62%
4
37%
3
0%
2
0%
1
0%
0
0%

Deel je ervaring!

Deel je ervaring met deboekenmuis en laat een beoordeling achter.

Om een beroordeling achter te laten moet je ingelogd zijn.

Login

Ervaringen met deboekenmuis

maandag 7 januari 2019
Stapel mooie boeken aangeschaft voor mijn kleuterklas. Verkoopster Annemiek was geduldig, gaf ongevraagd goed advies en heeft de boeken prima verpakt (zelfs feestelijk) verzonden. Boeken zien er netjes uit dus we zullen er zeker veel plezier van hebben!
vrijdag 4 januari 2019
Goede en snelle communicatie, Had het boek snel in huis.
vrijdag 21 december 2018
Alles perfect verlopen! Hele vlotte communicatie. Prachtig boek in perfecte staat voor een topprijs die ook nog eens perfect ingepakt was! Ik kan het alleen maar aanraden.
woensdag 19 december 2018
Ik heb via Marktplaats een boek bij Annemieke gekocht. De service was heel goed. Ik kreeg snel antwoord en het boek was ook heel vlot verzonden en mooi ingepakt! De prijs was ook heel netjes. Al met al een zeer goede ervaring met deze verkoper. Wat mij betreft een aanrader.
vrijdag 14 december 2018
Vandaag een prachtige stapel mooie kinderboeken ontvangen! De boeken waren zeer zorgvuldig verpakt met ook nog een gezellig cadeaupapiertje er om heen, een feestje om alles uit te pakken! Ik ben heel blij met de boeken en de manier waarop de koop is gegaan. Kom graag nog eens terug!
vrijdag 14 december 2018
Via marktplaats gereageerd op twee boekjes. Kreeg van de verkoper een prijs waarvoor het samen wegkocht en de vraag of het verzonden wenste te worden. Hierop heb ik terug geantwoord dat ik het graag verzonden wilde hebben. Het mailtje wat daarop volgde vond ik ronduit bijzonder. Het ene boekje was verkocht en de ander wilde ze nog verkopen. (Blijkbaar was er in de tussentijd €1 meer op een boekje geboden) Ik had laten weten dat ik het graag verzonden wil hebben. Vervolgens krijgt mevrouw €1 euro meer geboden en is het boekje verkocht? Ik vind dit geen stijl. Wilde mijn zoontje heel blij maken met de boekjes aangezien hij Dikkie dik en de smeerpoets graag wilde hebben. Ik moet hem dus nu teleurstellen. Niet netjes om iemand die later meer bied het boek te verkopen. Had op zijn minst mij laten weten dat ze dan van plan was het aan een ander te verkopen. En dat voor €1 meer. Boekje van kikker mag ze houden. Absoluut geen interesse meer. Dan krijg je een bericht terug met de mededeling: Sorry maar van een akkoord was nog geen sprake op het moment dat ik de boeken aan een ander heb verkocht. Daarnaast haken veel mensen op een tegenbod af. Ik kan niet bij alles wachten op een reactie voor ik het aan een ander verkoop, dan blijf ik mailen. Jammer dat het zo loopt. Ik sta hier toch van te kijken. Ik ben van mening dat mevrouw niet netjes gehandeld heeft. Hoop dat deze mevrouw blij is met die €1 meer. Ik ga hard opzoek naar het zelfde boekje voor mijn teleurgesteld 4jarige.
Reactie van deboekenmuis

Beste Carmelita, Jammer dat je op deze manier wilt corresponderen. We hebben beide onze zienswijze. Ik blijf bij mijn standpunt. Op het moment dat ik je een tegenbod heb terug gemaild is er nog geen sprake van overeenstemming, die is er pas op moment van acceptatie van jou kant. Negen van de tien keer krijg ik op een tegenbod helemaal geen reactie terug. Juist op dat moment (tussen je mails in) ontvang ik een verzoek voor een partij boeken waaronder het boek wat je graag wilde kopen. Ik heb op dat moment overeenstemming bereikt met die bieder. Daarna heb je gemaild dat jij het boek graag opgestuurd wilde hebben. Helaas was het boek toen al weg. Hadden we overeenstemming gehad (had je de vraagprijs geboden of nog voor de mail van de andere beider op het tegenbod gereageerd) had ik het boek niet aan de andere bieder verkocht, ook niet als die andere meer bied voor een boek. Jammer dat het zo loopt inderdaad, succes met het zoeken naar het boek, hoop dat je het snel vindt. Met vriendelijke groet, Annemieke

donderdag 6 december 2018
Superleuk. Snel, voordelig, extra inpakken voor Sint...
vrijdag 30 november 2018
Leuke boekjes aan kleine prijzen Zéér vlotte afhandeling en bezorging Boeken waren netjes verpakt en ook nog eens ingepakt in een leuk papiertje!
woensdag 28 november 2018
Snelle en prettige afhandeling, boek zat prima verpakt in een enveloppe. Boek verkeert in nieuwstaat. Blij mee! Ik onthoud dit adres graag voor een volgende bestelling. Martha Pels
woensdag 28 november 2018
Snelle levering. Keurig in gepakt. Bericht wanneer pakje verstuurt was. Top.